Supprimer votre compte

Il y a trois façons de supprimer un compte Documont.

Web app#

(A) Ouvrez le menu.

(B) Choisissez « Supprimer le compte ».

App (iPhone, Android)#

(A) Ouvrez « Account ».

(B) Choisissez « Supprimer le compte ».

Sans connexion#

(A) « Vous souhaitez supprimer un compte existant ? » ouvre le formulaire de suppression de compte.

(A) Saisissez l'adresse e-mail du compte.

(B) « Demander le lien ». Si un compte existe pour cette adresse, vous recevrez un e-mail contenant un lien de confirmation. Le lien est valable une heure.

(A) « Supprimer définitivement le compte » confirme la suppression.

Après la confirmation#

• Le compte est immédiatement gelé.
• Vous recevez un e-mail. Pendant 24 heures, vous pouvez annuler la suppression grâce au lien contenu dans cet e-mail ou en vous connectant.
• Ensuite sont supprimés : les documents avec leurs fichiers, aperçus et texte reconnu, les correspondants, les connexions de boîte aux lettres avec leurs identifiants, votre clé et enfin le compte lui-même.
• Il subsiste une mention de suppression sans nom ni adresse e-mail. Vos données disparaissent des journaux et des sauvegardes à l'issue des délais indiqués dans la politique de confidentialité.

Voir aussi : Politique de confidentialité